Info & FAQs
Informacje podstawowe
1. Kolej kabinowa, kursująca z Bachledowej doliny, komfortowo, w warunkach suchych i bezwietrznych w zaledwie 7 minut wwiezie turystów do Królestwa Lasu Bachledka.
2. Wyjście na piechotę z Bachledowej doliny możliwe jest tylko na własną odpowiedzialność i z odpowiednim wyposażeniem (obuwie, odzież, kondycja). Z Malej Frankowej i Jezerska do Królestwa Lasu dotrzec można tylko na piechotę.
3. Królestwo Lasu znajduje się w górach. Pamiętajmy, że pogoda jest tutaj zmienna i wietrzna. Zalecamy wyposażyć się w odpowiednie buty i odzież turyszyczną.
4. Kolej kabinowa zapewnia wysoki komfort podróżowania rodzicom z dziećmi w wózkach, które bezpiecznie i wygodnie przetransportuje na szczyt Magury Spiskiej. Wózki dziecięce można wypożyczyć za kaucją przy wejściu na Ścieżkę w Koronach Drzew. Skorzystać można także z nosidełka turystycznego, które jest do wypożyczenia w sklepie sportowym naprzeciwko budynku Centrum Informacyjnego. Nosidełko przeznaczone dla dzieci do 1 roku życia bezpłatnie, dla dzieci starszych za opłatą 5 €. W obu przypadkach pobierana jest zwrotna kaucja w wysokości 20€.
5. Cały Ośrodek Bachledka Ski & Sun, wraz z Królestwiem Lasu jest dostosowany do potrzeb osób zwiedzających z ograniczoną mobilnością czy dzieci w wózkach.
10-miejscowa kolej kabinowa Gondola Bachledka, wielofunkcyjny plac zabaw dla dzieci Królestwo Lasu Bachledka, spacer po Ścieżce w Koronach Drzew (maksymalne nachylenie 2-6%, po stronach Ścieżki są przezroczyste oka sieci, które zapewniają doskonałą widoczność), restauracja PANORAMA ze wszystkimi usługami. Kolej linowa z doliny Jezersko czynna jest tylko zimą i nie obsługuje ruchu pieszego (przeznaczona jest tylko dla narciarzy i snowboardzistów)!
6. Biletu wstępu nie można zamówić ani rezerwować. Kupić można w Ośrodku przy stacji wejściowej na kolej gondolową albo w kasie znajdującej się przy wejściu do Królestwa Lasu. Opłaty można dokonać gotówką w walucie EURO lub kartą płatniczą.
7. Zwiedzanie Królestwa Lasu ze zwierzętami nie jest możliwe. Przy wejściu do Królestwa Lasu znajdują się specjalne kojce, w których można pozostawić zwierzęta na czas zwiedzania obiektu.
Często zadawane pytania
BILETY WSTĘPU ORAZ METODY PŁATNOŚCI
Gdzie i w jaki sposób można zakupić bilety? Bilety wstępu można kupić w ośrodku Bachledka Ski & Sun, w kasie bezpośrednio przy wejściu na Ścieżkę w Koronach Drzew lub w kasie bezpośrednio w Królestwie Lasu, podczas otwarcia atrakcji codziennie od godziny 9:00.
W jaki sposób można dokonać opłaty? W kasach, sklepach czy w obiektach gastronomicznych, płatności dokonać można gotówką w walucie EURO /€/ oraz kartami płatniczymi. Płatność w innej walucie nie jest akceptowana.
Czy istnieje możliwość zakupu biletów wstępu on-line? Aktualnie, bilety wstępu można kupić tylko w kasach Ośrodka Bachledka Ski & Sun, w kasach znajdujących się przy wejściu na Ścieżkę w Koronach Drzew albo bezpośrednio w kasie przy wejściu do Królestwa Lasu.
Jesteśmy grupą, czy musimy czekać w kolejce po bilety wstępu? Nie musicie. Bilety wstępu dla grup można zakupić w Centrum Informacyjnym w Bachledowej dolinie, gdzie zorganizowane grupy mają prawo pierwszeństwa. Bilety grupowe można też kupić w kasach przy wejściu do Królestwa Lasu oraz na Ścieżkę w Koronach Drzew.
Czy można zarezerwować bilety wstępu na określoną datę, dzień oraz godzinę? Rezerwacja biletów wstępu nie jest możliwa. Ze względu na dużą ilość osób zwiedzających a przy tym ograniczoną ilość miejsc parkingowych, nie można zagwarantować, by wszyscy zainteresowani mogli dotrzeć do Królestwa Lasu w odpowiednim czasie.
Czy istnieją zniżki dla studentów, ISIC, zakwaterowanych gości, właścicieli kart, osób niepełnosprawnych lub inne zniżki? Bilety ze zniżką przysługują dzieciom, seniorom, rodzicom z dziećmi oraz osobom o znacznym stopniu niepełnosprawności wraz z ich przewodnikami (szczegóły w Cenniku). Zniżek nie można łączyć.
W internecie istnieje sprzedaż biletów wstępu, dlaczego nie można ich otrzymać w e-mailu? W sklepie internetowym kupuje się bony prezentowe, które można przekazać wybranej osobie. Wydrukowane bony wysyłamy pocztą. Sprzedaż bonów on-line nie jest tożsama ze sprzedażą biletów.
Czy w Ośrodku dostępny jest bankomat, kantor? W Bachledowej dolinie aktualnie nie ma bankomatu ani kantoru. Najbliższy bankomat znajduje się w wiosce Zdiar w budynku poczty. Planujemy w przyszłości instalację bankomatu także w Bachledowej dolinie.
ZWIEDZANIE WRAZ Z DZIEĆMI
Czy do Królestwa Lasu można się dostać z wózkiem dziecięcym? Do Królestwa Lasu dotrzeć można koleją kabinową z Bachledowej doliny, która transportuje także dzieci w wózkach dziecięcych. Wyjście z wózkiem czy z małymi dziećmi na piechotę jest bardzo ograniczone.
Gdzie można wypożyczyć wózek dziecięcy? Czy wypożyczenie jest płatne? Wózek dziecięcy można wypożyczyć w kasie przy wejściu na Ścieżkę w Koronach Drzew. Dostępnych jest 5 wysokiej jakości wózków dziecięcych marki MOON. Wózek dziecięcy wypożycza zwiedzającym pracownik kasy za zwrotną kaucję 20 €.
Gdzie i na jakich warunkach można wypożyczyć nosidełko turystyczne dla dzieci? Nosidełko turystyczne dla dzieci wypożyczyć można w sklepie sportowym, znajdującym się naprzeciwko budynku Centrum Informacyjnego. Nosidełko Ergobaby przeznaczone dla dzieci do 1 roku życia wypożyczyć można bezpłatnie za zwrotną kaucją 20 €. Nosidełko turystyczne przeznaczone dla dzieci starszych wypożyczyć można za opłatą 5 € wraz z kaucją zwrotną 20 €.
Czy Królestwo Lasu Bachledka to dobry pomysł na wycieczki szkolne? Królestwo Lasu to bardzo dobry wybór dla wycieczek szkolnych z dziećmi w różnym wieku. Bezpośrednio w Królestwie Lasu oraz w jego okolicy znajdują się interesujące przystanki edukacyjne czy atrakcyjne gry. W pobliżu Ścieżki w Koronach Drzew czekają na dzieci boiska i inne atrakcje dziecięce.
Czy jest przebywanie w Królestwie Lasu bezpieczne dla dzieci? Wszystkie części Królestwa Lasu są zabezpieczone w taki sposób, który gwarantuje pełne bezpieczeństwo dzieciom. Wszystkie elementy – poręcze, zakątki adrenalinowe itp. – są zabezpieczone metalową siatką. Uwagę jednak potrebne jest zwracać korzystając z elementów z częściami metalowymi. Przed użyciem takiego elementu należy sprawdzić jego temperaturę. Ze względów bezpieczeństwa musi dziecku towarzysić dorosła osoba (powyśej 18 lat), która sprawuje opiekę nad takim dzieckiem.
SENIORZY ORAZ OSOBY Z OGRANICZONĄ MOBILNOŚCIĄ
Czy Królestwo Lasu i dostęp do niego jest dostosowany dla osób z niepełnosprawnościami? Cały Ośrodek, atrakcje Królestwa Lasu, Ścieżka w Koronach Drzew, 10-miejscowa kolej kabinowa Gondola Bachledka, restauracja panoramiczna PANORAMA Bachledka z wszystkimi usługami dostosowane są dla osób z ograniczoną mobilnością.
Jestem seniorem czy osobą o znacznym stopniu niepełnosprawności. Przysługuje mi jakaś zniżka? Osoby, o których mowa, mają prawo zakupu biletów z odpowienią zniżką (Szczegóły w Cenniku).
GRUPY
Czy konieczne jest wcześniejsze zgłaszanie grupy? Nie jest konieczne. Sprzedaż biletów z priorytetem dla grup odbywa się na bieżąco w Centrum Informacyjnym.
Jaki rodzaj zniżki stosuje się dla grup? Za grupę uważa się minimum 15 osób, które kupują ten sam rodzaj biletu. Bilet dla osoby dorosłej do Królestwa Lasu kosztuje 7 €, przejazd gondolą (w obie strony) 9 €, bilety ulgowe dla dzieci, seniorów oraz dla osób o znacznym stopniu niepełnosprawności – odpowiednio 7 €, 7 €.
W grupie mamy np. 10 osób dorosłych i 10 dzieci. Mamy prawo do zniżki? Grupom, w których kupuje się różne rodzaje biletów, nie przysługują zniżki grupowe. Warunkiem uzyskania zniżki jest zakup biletów tego samego rodzaju dla wszystkich uczestników.
Dojeżdżamy autokarem, gdzie można pojazd zaparkować? Autobus może turystów przywieźć do Bachledowej doliny i następnie zaczeka w pobliżu, na parkingu przeznaczonym dla autobusów.
Jesteśmy agencją u regularnie odwiedzamy Królestwo Lasu, czy musimy zawsze płacić za wejście? Przewodnikom z agnecji wydajemy dowody uprawniające do wejścia bez opłaty. Dowód dla przewodnika można uzyskać w Centrum Informacyjnym. Do wydania dowodu wymagane jest zdjęcie oraz podstawowe dane firmy, którą się reprezentuje. Warunkiem dla wydania jest 5 odwiedzin z grupą w sezonie.
KRÓLESTWO LASU I ZWIERZĘTA DOMOWE
Czy możliwe jest zwiedzanie Królestwa Lasu wraz ze psem lub innym zwierzęciem domowym? Zwiedzającym Królestwo Lasu zabrania się wejścia z psem lub innymi zwierzętami. Nie można wprowadzić zwierząt na smyczy, w transporterze czy torbie. Przy wejściu do Królestwa Lasu znajdują się specjalne kojce z świeżą wodą, w których można pozostawić zwierzęta na czas zwiedzania obiektu. Kojce dostępne są bez opłaty a klucze do nich można otrzymać w kasie przy wejściu na Ścieżkę, za zwrotną kaucją 5 €.
PARKING I DOJAZD
Gdzie najbliżej można parkować? Najbliższe parkingi znajdują się bezpośrdenio w ośrodku Bachledka Ski & Sun. Pojemność wynosi aż 1 000 miejsc parkingowych.
Jak daleko jest do Królestwa Lasu od parkingu w Bachledowej dolinie? Z parkingu w Bachledowej dolinie kursuje kolej kabinowa, która zwiedzających transportuje na grzbiet Magury Spiskiej w czasie 7 minut.
Które parkingi należą do Ośrodka Bachledka? Bachledka zarządza parkingiem P1 oraz P2 w Bachledowej dolinie, parkingiem P3 pn. „Belské“ (ok. 1,5 km od Bachledowej doliny, po lewej stronie drogi do wioski Zdiar), parkingiem P5 pod stokiem w Malej Frankowej oraz parkingiem P6 pod stokiem w wiosce Jezersko.
Ile kosztuje parkowanie? Parkingi Ośrodka oznaczone logiem Ośrodka, i obsługiwane przez pracowników Ośrodka kosztują 3 €/dzień/samochód, 10€/dzień/autobus. W wiosce Zdiar znajdują się także inne parkingi, na których opłaty i warunki ustalają ich właściciele, na co my nie mamy niestety żadnego wpływu.
W jaki sposób można dostać się do Ośrodka Bachledka transportem publicznym? Na przystanku pn. „Bachledova dolina, rázcestie“ (1,5 km do Ośrodka Bachledka) zatrzymują się autobusy z Tatrzańskiej Javoriny, Tatrzańskiej Lomnicy, Popradu aj Kiezmarku. W przypadku skorzystania z pociągu to stacja Poprad-Tatry, z której kursują autobusy do Zdiaru. Podczas sezonu zimowego kursuje i skibus czy nowa linia LeoExpres, szczegóły tutaj.
Dlaczego policjanci nie wpuszczali nas do Bachledowej doliny? W razie zapełnienia parkingu w Bachledowej dolinie, wszystkie samochody kierowane są na dalsze parkingi znajdujące się w pobliżu.
SYTUACJA AKTUALNA W OŚRODKU
Jaka jest pogoda? Żeby sprawdzić pogodę, można skorzystać z webkamery albo aplikacji z prognozą pogody w wiosce Zdiar.
Czy można się gdzieś schronić w razie deszczu? W przypadku załamania pogody, można się schronić w restauracji PANORAMA usytuowanej na grzbiecie Magury Spiskiej. Baby – friendly Restauracja z dużą pojemnością oferuje bogate menu, kawiarnie, sklep z pamiątkami, zapłecze dla rodzin z małymi dziećmi, kącik dziecięcy czy pomieszczenie edukacyjne.